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제목   ※교환 및 반품정보※
작성자 LOHAN (ip:)
  • 작성일 2010-11-25
  • 추천 추천
  • 조회 6309
평점 0점

교환 및 반품정보

 

서로가 서로를 잘 알지도 못하고 얼굴을 대하지 않는 온라인 공간이지만 저희 로한은 회원님 한분 한분께 진심을 담아 응대하고자 합니다.로한 회원님께서도 서로를 존중하는 마음으로 기본적인 매너를 지켜주실 줄 아는 수준 높은 네티즌이기를 바랍니다.구매결정 전 꼭 다시 한번 신중히 생각하시고, 충동구매가 아닌 정말 필요한 상품만을 구매하는 현명하고 후회없는 쇼핑되시기 바랍니다.

 

 

교환/반품 가능

다음의 경우 교환/반품이 가능합니다.

- 고객님이 주문하신 상품과 상이한 상품을 공급받은 경우

- 상품을 공급 받은 날로부터 7일이내에 교환/반품 가능합니다.

- 교환/반품하실 상품은 상품의 가치가 보존될 수 있도록 상품/포장의 훼손에 유의합니다.


교환/반품 불가

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- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우

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   단, 상품 확인을 위한 포장 등의 개봉/훼손은 제외

- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우


* 고객님의 단순 변심으로 교환/반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 하며,
무료배송으로 받으셨을 경우 왕복택배비용(5000원)을 부담하셔야 하며(색상/사이즈 교환 등 포함)
유료배송으로 받으셨을 경우(반품 2500원/교환 5000원)을 부담하셔야 합니다.
배송료는 홈페이지에 기제되어 있는 계좌로 입금처리 해주시면 됩니다.

 

*교환/반품을 하실경우 한진택배(02-728-5114)로 접수하여 착불로 보내시면 됩니다.

택배반품주소: 

서울특별시 금천구 가산디지털2로 83 한진택배 신관M1층 가산벤처대리점 (가산동 371-23)


 

* 자세한 내용은 고객상담센터(080-261-6353)를 이용해 주시기 바랍니다.


 

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